viral !! Perempuan Protes ke Bumame, Dapat Hasil Positif Covid-19 Padahal Belum Dites

Kamis 03 Februari 2022 16:56 WIB

Viral! Perempuan Protes ke Bumame, Dapat Hasil Positif Covid-19 Padahal Belum Dites

Jurnalis - Iqbal Dwi Purnama

JAKARTA - Viral kabar hasil Covid-19 kepada seorang perempuan yang belum melakukan tes tapi malah dinyatakan positif.

Kejadian itu berawal dari perempuan yang hendak tes Covid 19 di Bumama Farmasi.

Namun, saat tes belum dilakukan, dia justru mendapatkan hasil yang mengejutkan.

Dia menduga kalau mendapatkan hasil tes palsu dari salah satu lokasi Bumame Farmasi.

"Kemarin saya dikirim, sementara saya belum ke sini, hasil tes antigen terus tadi pagi dikirim hasil PCR, sementara saya belum datang," ucap seorang perempuan dalam video tersebut kepada petugas yang mengenakan seragam Bumame yang dikutip Okezone.com, Kamis (3/2/2022).

"Dua-duanya positif lagi. Ini kan merugikan. Saya besok mau terbang ke Bali, gimana saya tidak bisa dong karena kalian sudah bikin hasil tes palsu," tambah perempuan itu.

Menanggapi kabar viral itu, Direktur Utama Bumame Farmasi James Wihardja akhirnya buka suara.

Dia mengatakan kalau kejadian tersebut merupakan kesalahan administrasi dari staf yang ada di lapangan.

Kami Bumame Farmasi dengan segala kerendahan hati memohon maaf atas kejadian yang tidak menyenangkan yang ibu Zakiah alami di pagi hari pada 3 Februari 2022 di Bumame Farmasi SCBD," ujarnya dalam pernyataan tertulis.

Menurutnya staf yang berjaga di Bumame Farmasi SCBD mengirimkan hasil tes Antigen dan PCR milik pelanggan lain yang memiliki kesamaan nama tapi jadwal tesnya berbeda.

James menegaskan kalau staf yang bersangkutan akan diberi teguran keras karena itu merupakan kesalahan yang fatal.

"Kami telah menindaklanjuti kejadian ini dan memberikan teguran keras kepada staf terkait," tegasnya James.

Dia juga berharap kalau kejadian ini tak akan terulang pada seluruh cabang Bumame Farmasi di Indonesia.

"Bumame Farmasi akan memastikan kejadian ini tak akan terulang kembali, serta menjadikan hal ini sebagai evaluasi bagi seluruh tim, agar ke depannya kami bisa melayani seluruh pelanggan dengan lebih teliti dan penuh tanggung jawab," harapnya.

#bumamefarmasi

#Covid-19

#PCR

#Antigen

#SwabAntigenPalsu